Наши клиенты, делая заказ на проведение дезинсекции (уничтожение насекомых) и/или дератизации (уничтожение грызунов), а также непосредственно на объекте обработки задают множество вопросов. Мы понимаем их обеспокоенность и желание получить максимально полную информацию о процессе уничтожения насекомых и грызунов, а также его результатах.
Cпециально для этого мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы и ответили на них.
К приезду мастера провести уборку помещений, а также отодвинуть мебель от стен, для доступа к плинтусам во всех помещениях. Освободить "внутренности" мягкой мебели от одежды и обуви (при избавлении от клопов). На кухне следует освободить шкафы и полки от посуды и продуктов питания (при борьбе с тараканами). Наволочки, пододеяльники и простыни не обрабатываются!. Их следует подвергнуть температурному воздействию (кипячение/обработка в стиральной машине при температуре от 60 до 90 градусов Цельсия). Посуду и продукты питания следует убрать из зоны обработки и/или накрыть непромокаемой пленкой. При дератизации (уничтожение грызунов) никаких приготовлений не требуется.
Время обработки в среднем составляет от 15...60 минут и зависит от вида насекомых/грызунов и захламленности помещения.
Препарат удаляют с обработанных поверхностей влажным способом, используя перчатки - через 24 часа после применения, но не позднее, чем за 3 часа до начала использования помещения. В первую очередь - с пола и поверхностей тех предметов, с которых они могут попасть в пищу (столы, шкафы, полки, ручки дверей, выключатели и т.п.), в остальных местах - его оставляют на поверхностях до полной потери эффективности.
Мы используем в работе несколько препаратов, некоторые из них имеют неприятный запах. После окончания работы помещение тщательно проветривают в течение 30…120 минут. Обработка проходит при открытых окнах.
Используемые нами в работе средства не оставляют пятен и разводов на мебели и обоях. После высыхания Вы не обнаружите следов препарата.
Домашние питомцы не должны находились при обработке в зоне работы сотрудника, система вентиляции аквариумов - отключена. Если Вы ограничите появление животных в помещениях до полного высыхания и выветривания препарата, этого будет достаточно, чтобы максимально обезопасить их.
Для уничтожения насекомых нами используются инсектициды только иностранного производства. Среди них такие как "Синузан" (фирмы "Кеминова А/С" (Дания)), "Сихлор" (фирмы "Хальмарк Кэмикл" (Нидерланды))*, а также другие препараты ведущих европейских компаний.
Для борьбы с грызунами применяются отечественные средства**, т.к. их результат значительно превышает эффект зарубежных препаратов.
* Инсектицидное средство «Синузан» 48% к.э. предназначено для уничтожения синантропных тараканов, мух, блох, постельных клопов и комаров (имаго) на объектах различного назначения: производственные, пищевые, ЛПУ (кроме палат), жилые в отсутствие людей, детские (кроме спален и игровых комнат) в отсутствие детей, а также комаров (личинки) в водоёмах: подвалов жилых домов, сточных вод, пожарных ёмкостей, природных водоёмах и в водоёмах нерыбохозяйственного значения.
** Родентицидное средство "Цунами" предназначено для уничтожения крыс и мышей профессиональным контингентом на объектах различных категорий: в жилых и нежилых строениях, подземных сооружениях, подвалах, погребах, канализационной сети, а также в подсобных помещениях пищевых, детских (в недоступных для детей местах) и лечебных учреждений.
Согласно действующему законодательству услуги по дезинсекции и дератизации не подвергается лицензированию, и осуществляются без санитарно-эпидемиологического заключения.
Чтобы максимально обезопасить помещения от появления в них насекомых и грызунов не применяя инсектицидов и родентицидов, вы можете воспользоваться описанными ниже рекомендациями.
Комплекс мер и средств по защите объектов от насекомых:
Комплекс мер и средств по защите объектов от грызунов:
В ходе уничтожение насекомых, тараканов, клопов, блох и т.п., а также после обработки, вне зависимости от того каким инсектицидом проводятся работы и каким способом действует препарат, Вы будете наблюдать следующие изменения в поведении насекомых:
Не стоит этого пугаться. Причина в том, что препарат воздействует на дыхательные органы насекомого, вызывая у него неприятные ощущения.
Последующим этапом, который Вы сможете наблюдать, будет хаотичное перемещение отдельных особей и последующую их гибель.
Также не стоит "паниковать", если через несколько дней Вы увидите изменение в сторону увеличения количества тараканов, клопов и т.п.
Эти насекомые являются "ночными жителями" и обычно (до проведения обработки) выходят из укрытий только в темное время суток (в зависимости от численности). После дезинсекция, когда препарат нанесен в их местах обитания и перемещения - насекомым негде спрятаться. В связи с этим фактом создается ощущение увеличения количества особей.
Грызуны весьма сообразительные создания и они никогда не будут поедать то, что впоследствии приведет к гибели. Поэтому все приманки изготавливаются таким образом, что в одном брикете находится недостаточное количество яда для гибели грызуна. Для окончательного уничтожения грызунов требуется поедания ими нескольких брикетов. В связи с этим нами проводится от 3 до 5 посещений объекта. Частота посещения зависит от численности грызунов, но обычно повторный визит совершается через 2-4 дня, а последующие через 7 дней. Такие действия позволяют накопить в организме грызунов достаточное количество родентицида для их гибели.
Бромадиолон (или другой родентицид) оказывает пртивосвёртывающее действие на кровь, изменяет проницаемость стенок кровеносных сосудов, в результате чего развивается кровоточивость, приводящая к гибели животных через 3-10 дней. Также препарат действует и на состав крови, и по причине его изменения, мозг грызуна недополучает необходимый кислород. Животные, испытывая кислородное голодание, будут стремиться к выходу на свежий воздух, что снижает вероятность смерти грызунов внутри помещения.
Управление Роспотребнадзора по городу МОСКВЕ
129626, Москва, Графский пер, д. 4/9
Телефон: 687-40-35
Факс: 616-65-69
77.rospotrebnadzor.ru
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в СЕВЕРО-ВОСТОЧНОМ АО
129085 г. Москва, ул. Бочкова, д. 5
Начальник отдела, Главный государственный санитарный врач по Северо-Восточному АО г. Москвы
Волхонская Людмила Алексеевна
Телефон: 615-98-20
Факс: 615-96-51
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в СЕВЕРНОМ АО
125212 г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 10
Главный государственный санитарный врач по Северному АО г. Москвы
Берглезова Лариса Николаевна
Телефон/факс: 452-38-18
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в ШЕРЕМЕТЬЕВО
141420 Московская область, Химкинский район, Международный аэропорт Шереметьево-1, к. 2 Начальник отдела, Главный государственный санитарный врач на транспорте в Шереметьево
Грачев Михаил Сергеевич
Телефон/факс: 578-51-42
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в ЗЕЛЕНОГРАДСКОМ АО
124489 г. Москва, Зеленоград, Каштановая аллея, д. 6, стр. 1
Начальник отдела, Главный государственный санитарный врач по Зеленоградскому АО г. Москвы
Денисов Леонид Анатольевич
Телефон: 8-499-535-65-39
Факс: 8-499-536-51-20
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в ЮЖНОМ АО
115682 г. Москва, Ореховый бульвар, д.26, корп. 2
Начальник отдела, Главный государственный санитарный врач по Южному АО г. Москвы
Пантелеев Герман Юрьевич
Телефон: 343-78-49
Факс: 343-77-97
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в ВОСТОЧНОМ АО
111141 г. Москва, 2-я Владимирская, д. 46, корп. 2
Начальник отдела, Главный государственный санитарный врач по Восточному АО г. Москвы
Андреева Елена Евгеньевна
Телефон: 306-33-15
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в ЦЕНТРАЛЬНОМ АО
107031 г. Москва, Кузнецкий мост, 1/8
Начальник отдела, Главный государственный санитарный врач по Центральному АО г. Москвы
Чигирева Эвелина Ивановна
Телефон/факс: 692-43-10
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в ЮГО-ЗАПАДНОМ АО
117485 г. Москва, ул. Бутлерова, д. 7а
Начальник отдела, Главный государственный санитарный врач по Юго-Западному АО г. Москвы
Журавлев Михаил Викторович
Телефон/факс: 779-35-88
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в СЕВЕРО-ЗАПАДНОМ АО
123182 г. Москва, ул. Академика Курчатова, д.17
Начальник отдела, Главный государственный санитарный врач по Северо-Западному АО г. Москвы
Телефон: 8-499-190-15-61
Факс: 8-499-190-48-15
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в ЮГО-ВОСТОЧНОМ АО
109125 г. Москва, Волгоградский проспект, д. 113, корп. 5
Начальник отдела, Главный государственный санитарный врач по Юго-Восточному АО г. Москвы
Комаров Григорий Дмитриевич
Телефон/факс: 919-36-91
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в ЗАПАДНОМ АО
121309 г. Москва, Большая Филевская, д.33
Начальник отдела, Главный государственный санитарный врач по Западному АО г. Москвы
Шушерина Татьяна Федоровна
Телефон: 8-499-144-07-92
Факс: 8-499-144-32-58
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора во ВНУКОВО
109027 г. Москва, ул. Центральная, д. 8
Начальник отдела, Главный государственный санитарный врач на транспорте во Внуково
Милушкин Юрий Семенович
Телефон: 436-68-38
Сотрудников органов Роспотребнадзора, посещающих Вашу организацию интересует наличие различной санитарной документации. Основными документами, которые они хотели бы видеть описаны ниже:
План производственного контроля (ППК):
В случае, если Вы предоставите договора с организациями на проведение специализированных работ, то Вас также попросят предоставить акты выполненных работ по этим договорам.
Далее следует визуальное наблюдение за соблюдением санитарно-эпидемиологического законодательства на объекте. Проверяется чистота помещений, условия работы сотрудников и т.д.
Если у сотрудников Роспотребнадзора возникнут замечания, то она оформят предписание с требованием устранить нарушения. А также могут последовать штрафные санкции, а в некоторых случаях (прописанных в законодательстве) приостановка деятельности предприятия.
Проверки Вашей компании сотрудниками органов Роспотребнадзора обычно носят выборочный характер. В основном объектом их внимания выступают предприятия общественного питания, а также компании, занимающиеся торговлей продуктами питания и алкоголем (в т.ч. продуктовые магазины).
Возможны ситуации, когда Вам придется, обратитесь в органы Роспотребнадзора для проведения в компании проверки на соответствие санитарным и гигиеническим нормам. В частности данная манипуляция требуется для получения большинства лицензий. В этом случае стоит помнить о существовании следующих документов: Санитарные правила для предприятий продовольственной торговли (2.3.5-021-94 ГКСЭН); Санитарные правила "Условия, сроки хранения особо скоропортящихся продуктов" (42-123-4117-86 МЗ СССР); Санитарные правила для холодильников (№4695-88 МЗ СССР); Временные санитарные правила для оптовых продовольственных рынков (2.3.5-669-97 ГКСЭН), а также ряд отдельных инструкций и правил по хранению, продаже, упаковке отдельных видов товаров и по санобработке транспортных средств, перевозящих пищевые продукты.
Требования органов Роспотребнадзора могут отличаться от существующих в вашей компании условий. Поэтому мы советуем Вам осуществить максимальный объем работ и впоследствии поддерживать в компании порядок и выполнять или, при значительных трудностях, пытаться выполнять все предписания органов Роспотребнадзора относительно его санитарного состояния. В противном случае Вас ждут меры административного, дисциплинарного и даже уголовного воздействия.
В основном, ответственность за выполнение санитарных правил возлагается на руководителя предприятия. Он несет ответственность за общее санитарное состояние предприятия и соблюдение в нем санитарного режима, за качество реализуемых пищевых продуктов, за соблюдение должных условий приема, хранения пищевых продуктов и сроков их реализации, а также за санитарное состояние прилегающей территории.
По закону от 30 марта 1999 года №52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" нарушение санитарно-эпидемиологических требований к организации питания населения, пищевым продуктам, добавкам, продовольственному сырью, а также контактирующим с ними материалам и изделиям, новым технологиям производства влечет предупреждение или наложение штрафа: на граждан в размере от 10 до 15 МРОТ, на индивидуальных предпринимателей, должностных лиц - от 20 до 30 МРОТ, на юридических лиц - от 200 до 300 МРОТ.
Невыполнение санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий влечет предупреждение или наложение штрафа на индивидуальных предпринимателей, должностных лиц в размере от 30 до 40 МРОТ, на юридических лиц - от 300 до 400 МРОТ.
Также следует иметь в виду, что по действующему УК РФ (ст. 236) нарушение санитарно-эпидемиологических правил, повлекшее по неосторожности массовое заболевание или отравление людей, наказывается в широком пределе - от штрафа в размере от 100 до 200 МРОТ до лишения свободы на срок до двух лет; если же это деяние повлекло смерть человека - ограничением свободы на срок до 5 лет или лишением свободы на тот же срок.
Администрация несет ответственность за допуск к работе лиц, не прошедших предварительный или периодический медицинский осмотр, а также тех, кому запрещена служебная деятельность по медицинским показателям.
За надлежащее содержание складских помещений, правильное хранение пищевых продуктов, их качество и соблюдение сроков реализации ответственность возлагается на заведующего базой, складом, товароведов, кладовщиков, заведующих магазинов и др.
Ответственность за соблюдение правил личной гигиены, санитарных требований к отпуску пищевых продуктов и сроков их реализации, за санитарное состояние рабочего места возлагается на продавцов.
Работники контролирующих органов проводят проверки предприятий по предъявлении служебного удостоверения или надлежаще оформленных (скрепленных подписью ответственного лица и печатью организации) удостоверений с указанием срока полномочий на право проверки предприятия.
Допуск лиц, осуществляющих проверки, за прилавок, в кассу, подсобные помещения разрешается только в сопровождении администрации. Проверка рабочих мест продавцов и помещений для хранения продуктов производится только в санитарной одежде.
На предприятиях ведется контрольный журнал, в который проверяющие вносят записи о результатах проверки. Администрация обязана оказывать содействие проверяющим и принимать меры к устранению недостатков и нарушений.
Факт совершения лицом правонарушения фиксируется в протоколе. Основанием для его составления служат акты, докладные, протоколы лабораторных и инструментальных исследований и прочие служебные документы, которые к нему прилагаются.
Протокол о санитарном правонарушении может быть составлен должностными лицами органов Роспотребнадзора, имеющими соответствующие полномочия.
Должностные лица в случае противодействия проведению обследования, выемке образцов, составлению протоколов о санитарном правонарушении вправе обратиться за содействием к работникам милиции.
Протокол подписывается лицом, его составившим, лицом, совершившим санитарное правонарушение, или представителем юридического лица; при наличии свидетелей и потерпевших протокол может быть подписан также и этими лицами.
В случае отказа лица, совершившего правонарушение, представителя юридического лица от подписания протокола в нем делается запись об этом, однако фиксация этого факта с указанием свидетелей не требуется.
После составления протокола главный государственный санитарный врач или его заместитель рассматривает ваше дело в 15-дневный срок (ст. 257 Кодекса об административных правонарушениях РСФСР) и выносит постановление. Если суть постановления вас не устраивает, вы вправе в течение 10 дней со дня вынесения постановления обжаловать его вышестоящему главному государственному санитарному врачу или его заместителю или в районный (городской) народный суд.
Имейте в виду, что постановление о наложении административного взыскания не подлежит исполнению, если оно не было обращено к исполнению в течение трех месяцев со дня вынесения.
Если вы ничего не обжалуете (или жалоба была оставлена без удовлетворения), то штраф должен быть уплачен не позднее 15 дней со дня вручения постановления о наложении штрафа (или со дня отказа). При этом возможна отсрочка по уплате до 30 дней.
В случае обжалования вами постановления о наложении штрафа в арбитражный суд срок уплаты штрафа определяется в решении арбитражного суда, оставившего без удовлетворения исковое заявление юридического лица.
НЕ ВЫПОЛНЕНИЕ требований органов Роспотребнадзора.
Если вы все же решили уклониться, а попросту - не выполнить предписания соответствующих контролирующих органов, то у них найдется достаточно мер воздействия на вас. В частности, штрафные санкции:
При неуплате штрафа в полном размере контролирующие органы вправе обратиться в арбитражный суд с заявлением о взыскании штрафа, а также пени в размере 1% суммы штрафа или его неуплаченной части за каждый день просрочки.
В свою очередь, и вы вправе обратиться в арбитражный суд с заявлениями о признании недействительными полностью или частично предписаний федерального антимонопольного органа (его территориальных органов), федерального органа по стандартизации, метрологии и сертификации (его территориальных органов) и других федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов), осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), либо об отмене или об изменении соответствующих постановлений о наложении штрафов.
Предписания и постановления о наложении штрафов вышеуказанными федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами) могут быть обжалованы в течение шести месяцев со дня их вынесения.
Перечень нормативных документов:
Санитарные правила 3.5.3.1129-02 Санитарно - эпидемиологические требования к проведению дератизации